计算机科学与工程学院学生心理危机干预实施办法

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第一章 总  则

第一条 为贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔2004〕16号),进一步加强和改进学院大学生心理健康教育工作,规范心理危机预警和干预工作,特制定本办法。
第二条 心理危机与危机干预:危机是个人因遇身心成长变化、环境适应不良、紧急事件或压力情境时,惯用的问题解决方式运用失败,出现的内心混乱、沮丧、极度痛苦、绝望等心理失衡状态。危机干预是指采取有效措施帮助处于危机中的个体,改善其危机情境,并避免其因心理危机引发攻击性或自毁性行为,或将伤害行为造成的损失降到最低程度。
第三条 心理危机干预的目标:通过心理健康教育和宣传,提高学生承受挫折的能力和情绪调节的能力,增强学生对危机的了解与认知,增进学生对心理危机的抵抗力,使学生掌握心理危机自救和救助知识;开展心理咨询,帮助处于危机中的学生消除心理冲突,逐渐恢复心理平衡,顺利渡过危机,进而提高应对危机的能力;构建大学生心理危机干预及自杀预防工作体系,做到心理问题早期发现、及时干预和有效控制,避免学生心理危机事件的发生或恶化,减少危机对学生成长的影响,维护学校的安全稳定。
第四条 构建学院、年级、班级、宿舍全方位、多层次的大学生心理危机预警和干预四级工作体系。

第二章 心理危机干预工作组织机构

第五条 学生工作办公室负责全面规划和领导全院大学生心理危机干预工作,审定危机事件处理方案,对学生心理危机进行评估,协助学院制定危机事件处理方案,实施危机风险化解。

第六条 学院的学生心理危机干预工作由分管学生工作的党委副书记负责,学工办全体老师是学院学生心理危机干预的骨干力量,全体教职员工和学生要积极参与学生心理危机干预工作。
第七条 各年级应积极组建、大力扶持学生心理健康社团组织,充分发挥学生心理健康社团骨干、班级心理委员和宿舍长在学生心理危机干预中自我教育、自我调适、自我服务的作用。

第三章 心理危机预警工作体系

  第八条 建立大学生心理健康状况发现机制,确定重点关注对象。
(一)新生和毕业生心理健康普查
每年对新生和毕业生进行心理健康测评,根据测评结果与筛查出的学生面谈,再根据面谈情况进行评估,筛选出心理危机高危个体,对其进行跟踪。
(二)重点学生排查
各年级要与下列学生进行深入谈话,逐一排查,以尽早帮助他们化解心理压力,克服心理障碍。
1.学业(就业)困难——多门课程不及格、毕业论文难以完成、不能如期毕业、未签到工作单位者。
2.心理困扰——存在适应困难、情感困扰、人际关系不良、自卑、情绪低落、抑郁、躁狂、长期失眠、社会支持系统缺乏或丧失,存在明显的攻击性行为或暴力倾向,或其他可能对自身、他人、社会造成伤害者。
3.行为违规——经常上网或上网成瘾、夜不归宿、旷课者,由于考试作弊、打架、偷窃或其它行为受到校纪校规处分者。
4.重大疾病――身体有重大疾病或残疾、正在服用心理治疗药物或抗精神病药物,特别是被确诊(或疑似)为抑郁症者。
5.行为改变――出现怪异和明显偏离常规的行为者。
6.家庭问题——经济困难,父母离异、失业或有重大健康问题,丧失亲人,家庭有法律或其他重大纠纷者。
第九条 确定重点干预对象
对近期发出下列警示讯号的学生,应作为心理危机的重点干预对象及时报告,并进行危机评估与干预:
(一)谈论过自杀并考虑过自杀方法,包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露过死亡念头者;
(二)不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、赔礼道歉、诉说告别的话等行为改变者;
(三)情绪突然异常者,如特别烦躁或恐惧,易感情冲动,情绪异常低落或无故哭泣,情绪突然从低落变为平静,食欲不好,失眠等。
第十条 学生心理健康及心理危机报告制度
(一)学生宿舍报告制度
每个宿舍设立一位朋辈咨询员(宿舍长),随时掌握宿舍同学的心理状况,发现有明显心理异常情况者,及时向所在年级辅导员汇报。

(二)学生班级报告制度
每个班级设立一名心理委员,随时掌握班级同学的心理状况,发现有明显心理异常情况者,及时向所在年级辅导员汇报。
(三)学院报告制度
辅导员通过班级心理委员、宿舍长、学生干部等途径及时了解学生的心理健康状况。主管学生工作的副书记利用工作例会了解本院学生心理健康变化情况。年级发现有严重心理问题的学生,应将该生的情况迅速以适当的形式报主管学生工作的副书记。
第十一条 学生心理危机评估制度
学院各年级应及时进行心理危机评估,提出干预措施。不确定或评估困难的,转介到校大学生心理健康教育中心进行诊断和治疗。如涉及精神疾病或神经症类问题,应转介到专业医疗机构。辅导员应及时做好告知家长等事宜。经医疗机构诊治后,须做好学生的退学、休学或继续学习等工作。

第四章 心理危机干预工作的实施

第十五条 救助体系
学生突发自伤、自毁或他伤事故,学生辅导员应在第一时间赶赴现场,并立即报告给主管工作副书记、学生工作处、保卫处、校医院、大学生心理健康指导中心中心等部门及学生家长。特殊情况下,年级应首先救助学生,同时向有关部门汇报。
第十六条 咨询、治疗体系
对有心理危机的学生应进行及时咨询或治疗。
(一)有一般心理问题的学生,在年级接受心理咨询或心理治疗。
(二)有严重心理问题的学生,在专业医疗机构接受药物治疗的基础上,接受心理咨询或治疗。
(三)患精神疾病、神经症的学生,辅导员与家长共同将其转介到专业医疗机构进行治疗。
第十七条 阻控体系
对于可调控的引发学生心理危机的认识或情景等刺激物,年级应协调有关部门及时阻断,消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象,应采取保护或回避措施。
第十八条 监护体系
对有心理危机的学生在校期间要进行监护。

(一)对心理危机程度较轻,能在学校正常学习者,由学院组织成立以学生干部为负责人、同室同学为主的不少于三人的学生监护小组,及时了解该生的心理及行为状况,并向年级汇报。
(二)对于危机程度较高但能主动接受咨询或治疗者,由年级通知学生家长来校,由家长进行监护,并视其情况,办理请假或休学手续进行治疗。如能坚持学习,年级与家长签订书面协议,由家长陪伴监护其继续学习。
(三)经大学生心理危机干预工作专家组评估确认为心理危机严重者,由年级通知学生家长立即来校,由家长将学生送医院治疗或接回家调理,并为学生办理休学手续。在年级与学生家长进行安全责任移交之前,由年级对危机学生进行24小时特别监护。
(四)对行为失控者,由学院、保卫处、校医院进行特别监护,并采取相应措施,送专业医疗机构或临时控制。家长到达后由家长进行监护,学院给予协助。

第十九条 支持体系
学院、年级通过开展形式多样的文体活动丰富学生的课余生活,培养学生积极向上、乐观进取的心态,形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围,增强学生相互关怀与支持的意识。全体教职员工尤其是任课教师要关心学生的心理健康;辅导员应经常关心学生的学习和生活,帮助学生解决学习、生活上的困难,与学生交心谈心,做学生的知心朋友;学生党员、学生骨干要及时帮助有心理困扰的学生,真心诚意帮助他们渡过难关。年级应动员有心理困扰的学生家长、亲戚、朋友对学生多一些关爱和支持,必要时要求学生亲人来校陪伴学生。
第二十条 跟踪
(一)因心理危机而休学的学生申请复学时,除按学校学生学籍管理规定办理外,还应向学院出具由大学生心理健康指导中心认可的专业医疗机构的心理疾病康复证明。
(二)学生复学后,学院应对其学习、生活进行妥善安排,帮助学生建立良好的支持系统,引导同学避免与其发生激烈冲突,并安排班级心理委员和宿舍长对其密切关注,了解其心理变化情况。辅导员每月至少与其谈话一次,并通过周围其他同学随时了解其心理状况。
(三)因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生,学院应安排班级心理委员、宿舍长、学生骨干、学生室友对其密切监护,制定可能发生危机的防备预案,防止其心理状况恶化。

特别提醒:参与危机干预工作的工作人员,应具有高度的责任感,服从指挥,统一行动,认真履行自己的职责。全体参与危机干预工作的人员应尊重个人隐私,对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。

第五章 附 则

第二十一条 本办法由学院学生办负责解释。

第二十二条 本办法自颁发之日起执行。

计算机科学与工程学院

 

二O0九年十月

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